Leverans och retur.
Fri frakt över 299 kr, leverans på 1–2 arbetsdagar och 14 dagars ångerrätt.
Leverans
Vi levererar inom Sverige med PostNord till ditt närmaste ombud. Din order lämnar vårt lager i Anderslöv inom 24–48 timmar — helger och restnoterade varor undantagna.
Hämtas paketet inte ut i tid går det i retur till oss, och vi debiterar 250 kr för frakt och hantering. Är en vara slut i lager hör vi av oss via mejl med ett förslag på alternativ.
- PostNord till ombud 49 kr
- Order över 299 kr Fri frakt
- Leveranstid 1–2 arbetsdagar
Returer & ångerrätt
Du har 14 dagars bytes-, ånger- och returrätt räknat från dagen du tog emot varan. Produkten ska vara oanvänd och oöppnad, i oskadat skick och med alla etiketter kvar. Returfrakten betalar du själv — vi står för frakten på en eventuell ersättningsvara. Återbetalning sker via Klarna.
Returadress
Svenska DjurApoteket
Att: RETUR
Industrigatan 5
231 70 Anderslöv
Tänk på att skriva avsändare, ordernummer och anledningen till returen i paketet, så vet vi vem den är från!
Reklamation
Kontrollera alltid paketet så snart du fått det. Är något skadat eller antalet fel — ring 0410-200 29 eller mejla info@svenskadjurapoteket.se, så löser vi det. Har skadan uppstått under transporten anmäler du den till ombudet som lämnade ut paketet.
Vi svarar vardagar 8–16. Villkoren på den här sidan gäller privatpersoner och uppfödare som handlar i vår webbshop — återförsäljare och företag har separata villkor.